De esta manera se garantiza la atención del servicio telefónico gratuito de escucha, contención, asesoramiento y restitución de derechos de niñas, niños y adolescentes.

La Línea 102 es un servicio telefónico gratuito de atención pública y permanente  para recepcionar consultas, información y/o notificaciones sobre situaciones de vulneración de derechos  de niños, niñas y adolescentes. Atiende las 24 horas del día, los 365 días del año. La misma está en funcionamiento desde el año 2007 a la actualidad.

¿Quiénes pueden llamar?

Pueden llamar especialmente niñas, niños y adolescentes con derechos vulnerados (salud, educación, identidad, maltratos, trabajo infantil etc.); o en general sus familiares,  personas allegadas o cualquier ciudadano/a que tenga   conocimiento o sospecha sobre una situación  de vulneración que puedan estar atravesando cualquier persona menor de edad.

Para tener en cuenta

La línea 102 no es un dispositivo de recepción de denuncia, sino de notificaciones.

En la recepción de la llamada se brinda escucha y orientación a través de un operador/a capacitado; y contención por parte  de un equipo de profesionales para ayudarte en lo que necesites.

Asimismo la Línea 102 atiende personalmente en calle Salta Nº 1162 en San Salvador de Jujuy.